Autor: Handerson Faria

  • Falta de vagas de emprego não significa falta de trabalho, segundo especialista

    Em tempos com poucas vagas de emprego, é preciso entender a evolução do conceito de trabalho para saber que existe serviço para muitas pessoas desempregadas

    Não é difícil ver que a taxa de desemprego está altíssima no Brasil. Uma basta olhada nos jornais e conversas com pessoas já é suficiente para chegar a essa conclusão.

    O que acontece é que ao contrário do que se imagina, existe sim bastante trabalho por aí. Pode soar extremamente contraditório, mas falta de emprego não representa falta de trabalho para que as habilidades das pessoas possam ser utilizadas de maneira a pagar as contas.

    O que acontece é que muita gente ainda segue extremamente preso em um conceito de trabalho que vai se transformando em uma velocidade absurda. O número de pessoas que simplesmente abandonam um emprego formal para trabalhar por conta própria é maior do que se imagina e muitas outras seguem esse caminho por não encontrarem o famoso “emprego com carteira assinada”.

    Porém, entrar nesse meio, requer um autoconhecimento e um reconhecimento de suas próprias habilidades que muita gente não tem por ter passado a vida toda tentando encontrar um reconhecimento de outras pessoas ou instituições, quando na verdade ela deveria é saber vender o que sabe fazer de uma maneira mais efetiva.

    De acordo com Rosangela Claudino, coach e psicanalista a mais de vinte anos é necessário que as pessoas saibam valorizar suas habilidades. “Quando diminuímos a necessidade de validação externa sobre aquilo que produzimos, estamos nos apropriando de algo que é nosso. Acreditando que não há alternativas além da validação de outros sobre as nossas capacidades, ficamos reféns de crises, de valores que não são os nossos, de intempéries de humor, de necessidade constante de provar competência, entre outros”, explica Rosangela.

    Entrar nesse nível de conhecimento pede bastante dedicação para se aprimorar sobre sua capacidade além de entender que falta de emprego não significa falta de trabalho, o que de fato falta é o trabalho tradicional, que durante décadas e gerações foi considerado a única alternativa para se manter.

    “É importante nos mantermos financeiramente e também saudáveis do ponto de vista físico, emocional e mental. Atualmente, as empresas e instituições são um dos caminhos, há muito tempo atrás era “o caminho”. Vamos enxergar isso como uma mudança natural e até, porque não dizer, uma boa mudança”, comenta a coach e psicanalista.

    Em linhas gerais o que a especialista tenta passar é que quanto antes o novo conceito de trabalho, as novas formas e ferramentas para ganhar dinheiro estiverem claros na mente de quem busca um emprego mais rápido ela poderá se libertar de um tipo de ideia que antigamente era considerado o único.

    “Se desafie a buscar o que pode haver de novo na sua área ou em outras áreas, em novos modelos de atuação. Assim, você poderá encontrar emprego, ou não, mas trabalho com certeza encontrará”, finaliza Rosangela.

  • Seguindo sua expansão, Netflix faz sua primeira aquisição com a Millarworld

    Confirmando seu enorme poderio, a Netflix faz a primeira aquisição ao adquirir a  Millarworld de Mark Millar, a legenda dos quadrinhos.

    Na última segunda-feira (07) a Netflix Inc. principal serviço de TV por internet do mundo, com 104 milhões de assinantes em mais de 190 países, anunciou em Hollywood, Califórnia a aquisição da Millarworld de Mark Millar, grande empresa do ramo dos quadrinhos.

    O anúncio da aquisição, a primeira da empresa, é um marco não apenas para a Netflix, mas como também para o mercado, pois marca a expansão da marca, que já é extremamente forte, com mais de 125 milhões de horas de filmes e séries por dia, incluindo séries, documentários e filmes originais e também a necessidade de adquirir propriedade intelectual e patrimonial de histórias com personagens envolventes.

    O acordo de aquisição é definido como “alucinante” pela empresa e não teve as condições da negociação divulgadas. Juntas a ideia é que elas deem vida aos personagens da Millarworld, aclamados pelo público e pela crítica, por meio da produção de filmes, séries e programas infantis disponíveis exclusivamente para assinantes da Netflix do mundo todo.

    Ted Sarandos, chief content officer da Netflix mostrou entusiasmo com o acordo. “Criador e reinventor de algumas das mais famosas histórias contemporâneas, incluindo ‘Vingadores’ da Marvel, e as franquias ‘Kick-Ass’, ‘Kingsman: Serviço Secreto’, ‘Wanted: O Procurado’ e ‘Reborn’, da Millarworld, Mark é o que há de mais próximo a Stan Lee na atualidade. Mal podemos esperar para unir o poder criativo da Millarworld à Netflix e dar início a uma nova era global de narrativas”, diz. 

    O criador da Millarworld segui a mesma linha, e acredita que a Netflix pode explorar ao máximo o potencial de suas criações. “É apenas a terceira vez na história que uma grande editora de quadrinhos é adquirida dessa forma. Estou apaixonado pelo caminho que a Netflix está seguindo e ansioso para ver os planos em ação. A Netflix é o futuro, e a Millarworld não poderia estar em melhores mãos”, diz Mark Millar.

    Millar, que dirige a Millarworld ao lado de sua mulher, Lucy Millar, é um dos mais consistentes produtores de sucessos no universo das graphic novels e dos quadrinhos. Em oito anos na Marvel, ele desenvolveu as HQs e os arcos narrativos que inspiraram o primeiro filme da franquia Os Vingadores, Capitão América: Guerra Civil, e Logan (Wolverine), que juntos arrecadaram mais de US$ 3 bilhões em bilheterias ao redor do mundo.

    “Estamos ansiosos para criar novos originais Netflix das várias franquias já existentes, assim como novos super-heróis, anti-heróis, e as histórias de fantasia, ficção científica e terror que Mark e sua equipe continuarão a criar e a publicar”, finalizou Sarandos.

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  • Além de comida, saiba o que mais sofre com desperdício no Brasil

    O Brasil está entre os dez colocados nos países que mais sofre com desperdício, mas não é apenas comida, outros setores também são perdidos em quantidades absurdas.

    O desperdício é uma das situações que mais podem ser lamentadas, sobretudo em um país onde se falta tanta coisa, como no Brasil. Anualmente são descartadas toneladas dos mais variados produtos e como não poderia deixar de ser, os alimentos são os principais.

    No triste ranking dos países que mais desperdiça comida, o Brasil ocupa o top 10. De acordo com estudo realizado pelo World Resources Institute (WRI) são jogados fora cerca de 40 mil toneladas de alimentos no país.

    Mas, como dissemos, alimento não é o único tipo de produto que sofre com o desperdício, outros segmentos também entram nessa lista. A plataforma NDays, especialista quando se trata de consumo consciente aponta que além de alimentos, roupas, remédios e comida para pets também são perdidas em grande quantidade.

    Segundo dados publicados pelo Conselho Federal de Farmácia (CFF) aponta que R$ 1 bilhão é perdido em medicamentos todos os anos no país. O que mais assusta nesses números é que grande parte é inutilizado por descuido e total negligência. Por exemplo, 20% são desperdiçados por serem esquecidos nos estoques de hospitais e o restante estraga durante o transporte, por má armazenagem.

    Já quando se fala de roupas, a quantidade “perdida” também é grande. Embora quando se trata de roupas, os consumidores também são responsáveis pelos números. Pelos dados da plataforma, 175 mil toneladas de retalhos geradas em solo nacional em 2011, apenas 36 mil foram reaproveitadas na produção de linhas, barbantes ou até mesmo em novas peças.

    O consumidor também não presta muita atenção nesse sentido, segundo o IBGE, os gastos do brasileiro com vestuário representam 5,5% do orçamento mensal, mas apenas 1/3 do armário é utilizada mais de uma vez.

    Por fim, as rações para pet também são perdidas aos montes. Ao contrário do que muita gente imagina a comida dos animais também vencem. Essa falta de conhecimento por parte de algumas pessoas até pode ser explicado, já que muitas lojas onde vende o alimento descartam a embalagem original do produto para vender a granel, impossibilitando que as pessoas possam conferir a data de validade.

    Esse tipo de prática, por sinal, é ilegal, fiscalização feita pelo Instituto de Pesos e Medidas de São Paulo (Ipem-SP) revelou que 35% dos estabelecimentos vistoriados no estado vendiam mercadorias irregulares.

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  • Saiba quais cuidados são importantes com seu gatinho no inverno

    Saiba quais cuidados são importantes com seu gatinho no inverno

    Aprenda quais cuidados tomar com seu gatinho no inverno. De acordo com veterinária, com as baixas temperaturas são obrigados a adaptar seu organismo para vencer o frio o que requer uma atenção na alimentação.

    Ao contrário do que muita gente pensa, os animais não passam totalmente ilesos com o inverno. Se nós, seres humanos, nos adaptamos e mudamos nossos hábitos conforme a estação do ano, nossos animais de estimação também efetuam o mesmo processo, sobretudo os gatos.

    Quem tem gato já conhece muito bem as características deles e acabam entendendo a mudança a que eles se submetem com a chegada de temperaturas mais baixas, mas, tem muita gente que acaba estranhando algum comportamento dos felinos quando o frio se instala.

    Essa mudança é completamente normal, é bom que se diga, antes de qualquer coisa. “Eles ficam mais preguiçosos e sedentários, passando a dormir mais horas por dia”, afirma a médica veterinária Sandra Nogueira, da Hill’s Pet Nutrition.

    Ainda de acordo com a veterinária isso ocorre, pois os gatos são obrigados a recorrer as suas reservas de calorias para conseguirem manter o corpo aquecido. Como consequência disso eles acabam por comer mais e a beber menos quantidade de água.

    Uma forma explicada pela veterinária são os alimentos úmidos, que podem oferecer uma quantidade extra de água ao animal, isso ajuda a diminuir as chances de doenças decorrentes da baixa ingestão de água. “Alguns alimentos úmidos são completos e balanceados podendo ser oferecidos como única refeição ou como agrado, na qual o alimento seco é à base da alimentação e o alimento úmido é oferecido regularmente”, completa Sandra.

    Mas para que não fique nenhum tipo de preocupação com a situação de seu gato no frio, a veterinária ensina seis importantes iniciativas a serem tomadas no inverno.

    • Providencie um local isolado e quente para o gato dormir, evitando cômodos muito gelados;
    • Invista em uma caminha própria para gatos, com tamanho adequado ao porte do animal;
    • Ofereça alimentos úmidos, pois são excelentes para manter a alimentação balanceada e garantir uma ingestão de água adequada durante o inverno.
    • Manter a vacinação em dia também protege seu gatinho de diversas doenças, independentemente do período do ano.
    • Caso seu gatinho tenha costume de passear na rua e fique sujeito ao sereno, seque sua pelagem para mantê-lo aquecido dentro de casa;
    • Ao higienizar a casa é importante que o ambiente esteja limpo e seco, que os produtos utilizados não possuam cheiro forte, pois no inverno costumamos deixar os ambientes mais fechados.

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  • Inverno e poluição trazem prejuízos à saúde

    O inverno com poucas chuvas do mês de julho são fatores de risco e enorme prejuízo para nossa saúde. Poluição e gases emitidos por carros são grandes responsáveis por doenças no coração.

    Já são 45 dias sem chuva em São Paulo, o que transformou o mês de Julho no mais seco desde 2008. Basta uma simples olhada do alto de um prédio para notar a densa camada cinza de poluição que cobre a cidade.

    Como se já não bastasse, o inverno contribui para que a poluição seja um fator de grande risco para doenças no coração. Viver em grandes metrópoles com São Paulo é um verdadeiro risco para saúde quando se analisarmos a quantidades de gases e fumaça emitidos a todo momento.

    E o risco que esses gases apresentam não é apenas uma percepção, recentemente uma pesquisa do Incor, do Hospital das Clínicas, constatou que a incidência desses gases foi responsável pelo aumento na ocorrência de ataques cardíacos que ficaram entre 7% e 12%. O estudo avaliou 3.300 pessoas que recorreram ao Pronto-Socorro do Incor com arritmia.

    Como se não fosse o bastante, dados da Associação Brasileira de Medicina de Tráfego (Abramet) mostram que cerca de 4% dos acidentes de trânsito têm ligação com problemas de saúde dos motoristas.

    O grande problema é que por estar no ar, é extremamente fácil desse tipo de poluição chegar aos pulmões e a corrente sanguínea, como explica o cirurgião cardiovascular José Lima Oliveira Júnior. “A poluição do ar é um fator de risco. As partículas emitidas dos escapamentos e pneus dos carros são microscópicas. Elas podem chegar aos pulmões e entrar na corrente sanguínea. Quem tem marca-passo, desfibrilador implantado ou tendência a arritmia pode ter uma crise quando exposto com frequência a gases tóxicos”.

    Além de minúsculas, partículas que saem dos carros são 20 vezes menores que um grão de areia, o inverno aliado ao tempo seco sem chuva dos últimos dias, aumentam a sua concentração na superfície.

    “A fumaça torna o sangue mais espesso e aumenta a possibilidade de coágulos. Se a pessoa foi diagnosticada recentemente com problemas cardíacos, deve evitar passar longos períodos em áreas onde há maior possibilidade de níveis altos de poluição”, aconselha o médico.

    A boa notícia é que agosto chega prometendo frente fria, umidade e chuva moderada na cidade de São Paulo, o que contribui para que essa camada de poluição e gases emitidos pelos carros seja mais facilmente eliminada no ar.

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  • Para muitos, perfil no Linkedin ainda não rendeu resultados

    Muita gente com perfil no Linkedin, maior rede profissional da internet, reclama de pouco resultados, porém, para a especialista Luciane Borges é fundamental que o usuário conheça as funcionalidades da plataforma, o que nem sempre acontece

    Se juntarmos um momento conturbado no país, com muita gente procurando o primeiro emprego ou recolocação no mercado com a internet praticamente mandando em todos os seguimentos é normal que essa busca possa dar resultados na rede. E o mecanismo para isso já existe, a plataforma Linkedin. A maior rede social profissional da internet.

    Em enorme crescimento nos últimos anos, com 500 milhões de usuários no mundo e cerca de 30 milhões somente no Brasil, a rede LinkedIn vem se consolidando como a plataforma essencial para quem está de olho no mercado.

    O grande problema é que a concorrência por lá também é absurda e muitos usuários reclamam de não ter nenhum retorno na plataforma. O número elevado de perfis criados obriga que o usuário saiba como destacar o seu e principalmente dominar todos os recursos que a rede social oferece e aí que está a dificuldade.

    Para muitos, perfil no Linkedin ainda não rendeu resultados
    A especialista em Linkedin, Luciane Borges, explica que a falta de conhecimento da plataforma é um dos grandes responsáveis pelo fracasso de muitos perfis criados na rede

    De acordo com Luciane Borges, uma das maiores especialistas em LinkedIn do Brasil, muitos dos usuários acaba entrando na rede e não busca aprender todos os recursos que ela oferece. “Para destacar o perfil na rede e chamar a atenção de recrutadores é fundamental que o usuário conheça as funcionalidades da plataforma”, explica.

    Essa falta de conhecimento sobre a plataforma é a grande responsável por muitos perfis ficarem totalmente estagnados e sequer chegarem aos olhos dos recrutadores. “Acredito que a grande maioria dos usuários deixa de aproveitar todas as funcionalidades gratuitas da rede pelo simples fato de desconhecerem como usá-las”, completa Luciane.

    Isso quer dizer que muita gente culpa o Linkedin pela falta de oportunidade mesmo sem explorar tudo que ele oferece de melhor.

    Foi pensando nisso que Luciane Borges criou um curso focado em ensinar como usar da melhor forma a plataforma. Por meio de videoaulas o curso orienta a evitar os erros cometidos que derrubam o perfil no resultado do mecanismo de busca além de aumentar a rede de contatos.

    O curso não é de graça, mas quem não pode fazer esse investimento no momento também tem a possibilidade de receber dicas. “Mesmo quem não pode arcar com o valor, tem acesso a uma série de dicas gratuitas sobre como destacar o perfil no LinkedIn no meu blog ou canal do YouTube”, complementa a especialista.

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  • Aprenda a cuidar dos pés no inverno

    Aprenda a cuidar dos pés no inverno

    Em época de temperaturas baixas é preciso ficar atento com a saúde e os pés podem ser diretamente afetados no inverno, aprenda dicas para cuidar e fazer a higienização correta dos pés, evitando assim doenças comuns

    Com a chegada do inverno acompanhado de temperaturas realmente baixas não basta apenas se preocupar com a saúde ou se encher de roupas bem quentes, é preciso ficar bem atento também com a pele, cabelo e pés.

    Os pés, por sinal, quase sempre são deixados de lado nos cuidados, seja no verão ou inverno. Mas com as temperaturas baixas é bem normal que se passe muitas horas com um sapato fechado mantendo-os abafados por um longo período e essa situação pode ocasionar em problemas como frieiras e micoses.

    Soma-se a isso o ressecamento natural que pode atingir as extremidades da pele, como explica Iara Barbosa, docente da área de saúde e bem-estar do Senac Guarulhos. “Nesta época do ano os pés necessitam de cuidados especiais de higienização, pois tendem a ficar mais úmidos justamente por causa dos sapatos fechados usados com mais frequência”, diz.

    Para evitar que problemas mais sérios afetem a saúde dos pés, o aconselhável pela professora é uma rotina de cuidados bem simples, nada que afete o dia a dia das pessoas. “Pela manhã, após o banho, é importante secar bem os pés e usar talco ou desodorante específico para essa parte do corpo antes de calçar os sapatos. De noite, deve-se repetir a lavagem e hidratar a região”, ensina.

    E para ficar ainda mais fácil cuidar dessa parte, a professora passa algumas importantes dicas:

    1 – Higienização dos sapatos: depois de usados, colocá-los para arejar em lugar aberto e ventilado para que a região interna possa secar e não criar nenhum tipo de bactéria proveniente da umidade dos pés.

    2 – Uso de sapatos confortáveis: nem apertado nem largo. Escolher calçados que não causem atritos com a pele e a meia, evitando assim calos e bolhas.

    3 – Esfoliação: afinar a pele dos pés auxilia na absorção dos cremes e torna a hidratação mais eficiente, portanto, fazer esfoliação uma vez por semana é importante para manter a região macia e com toque agradável. Com os pés limpos, aplique um hidratante e coloque os pés na água morna por uns quinze minutos. Seque-os e levemente aplique um creme esfoliante, massageando bem. Coloque os pés de volta na água por mais alguns minutos, seque e aplique hidratante comum para essa área.

    4 – Hidratação: recomenda-se sempre usar cremes específicos para os pés, pois, além de possuírem menos perfume, eles hidratam a região de forma mais profunda e eficiente, até por trazer mais óleo na sua formulação.

    5 – Secar bem: jamais deixe os pés úmidos após a lavagem. Atente-se à importância de secar muito bem entre os vãos dos dedos também.

    6 – Meias: opte por peças de algodão de boa qualidade. Elas devem ser confortáveis e não podem ser apertadas, de modo a evitar a umidade nos pés, deixar a circulação sanguínea livre, além de combater a calosidade e as bolhas, devido ao atrito com o sapato.

    7 – Unhas: para limpeza das unhas dos pés, usar escovas específicas para este fim, pois elas proporcionam uma limpeza mais profunda e efetiva.

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  • Após punição, Filipe Toledo é campeão em J-Bays

    Após punição, Filipe Toledo é campeão em J-Bays

    Brasileiro, que havia ficado fora da etapa de Fiji, vence em Jeffreys Bay, na África do Sul contra Frederico Morais

    Na madrugada dessa quinta-feira o brasileiro Filipe Toledo venceu a etapa de Jeffrey Bay, na África do Sul do campeonato mundial de surf. A conquista veio em cima do português Frederico Morais por 18.00 a 17.73.

    Com um surf de alto nível desde o começo da competição, inclusive com duas notas 10 nas fases eliminatórias da competição, Filipe chegava pressionado na África do Sul após a punição recebida após ainda na etapa brasileira do torneio, em Saquarema no Rio de Janeiro. Durante a perna brasileira do mundial, Filipe reclamou de forma acintosa dos árbitros após ser eliminado, tentando inclusive invadir a área destinada aos juízes.

    Tal atitude gerou a punição imposta pela WSL (World Surf League) que o tirou da etapa de Fiji, no mês passado, uma das melhores ondas do circuito, diga-se. Mas ao que parece o tempo fora fez o brasileiro refletir e melhorar ainda mais seu surf.

    Com a vitória, Filipe pulou do 14º para o 7º lugar no ranking mundial com 23.950pontos e volta, ainda que distante dos líderes, para a briga pelo título. O líder é o australiano Matt Wilkinson com 31.950 pontos.

    Após punição, Filipe Toledo é campeão em J-Bays

    Surfando de forma agressiva, como é seu estilo, tendo encaixado dois aéreos perfeitos em uma mesma onda, Filipe conquista o primeiro título na etapa Sul Africana para o Brasil. “- Tudo foi perfeito. Obrigado a vocês e à minha equipe. É uma mistura de emoções o que estou sentindo agora” – disse logo após a vitória.

    Após J-Bay, faltam cinco etapas para o fim do circuito. O próximo encontro será no Taiti entre os dias 11 e 22 de agosto, lembrando que o brasileiro melhor posicionado na disputa pelo título mundial é Adriano de Souza, o Mineirinho, que ocupa a 5ª colocação com 27.900 pontos.

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  • Livro “O Conto de Aia” de Margareth Atwood é “escondido” em 11 cidades brasileiras

    Livro “O Conto de Aia” de Margareth Atwood é “escondido” em 11 cidades brasileiras

    Exemplares de “O Conto de Aia”, de Margareth Atwood foram escondidos em cidades brasileiras. Ação é fruto de parceria entre a Editora Rocco e do Leia Mulheres. O livro conta uma história de opressão e transformação das mulheres em objeto

    No último fim de semana, 15 e 16 de julho, exemplares do livro “O Conto de Aia” (The Handmaid’s Tale) foram espalhados por 11 cidades brasileiras com o objetivo de levar as pessoas a terem contato com uma história que infelizmente ainda se mostra muito atual mesmo após mais de 30 anos de seu lançamento.

    Escrito pela autora canadense Margaret Atwood, em 1985, o livro é uma espécie de romance de distopia que se passa no futuro, nos Estados Unidos, onde fundamentalistas de direita após assumirem o poder fundam a República de Gilead – Um regime autoritário e opressor que transforma mulheres férteis em escravas sexuais para gerar novas vidas.

    Recentemente o tema foi colocado novamente em debate com a vitória de Donald Trump nas eleições presidenciais nos Estados Unidos.

    Livro “O Conto de Aia” de Margareth Atwood é “escondido” em 11 cidades brasileiras
    Livro “O Conto de Aia” de Margareth Atwood é “escondido” em 11 cidades brasileiras

    As cidades que receberam os exemplares escondidos foram São Paulo, Belo Horizonte, Fortaleza, Porto Alegre, Brasília, Boa Vista, Maceió, Curitiba, Ribeirão Preto, Niterói e Natal. Quem encontrasse os livros também encontrava um bilhete com orientações para que o momento fosse compartilhado nas redes sociais.

    Em um país que infelizmente o hábito da leitura não é comum, na verdade longe disso, de acordo com a pesquisa Retratos da Leitura no Brasil de 2016, 44% da população brasileira não lê e 30% nunca comprou um livro na vida, atitudes que possam incentivar a leitura de alguma forma são absolutamente louváveis.

    A escolha do livro para a campanha também foi muito bem escolhida, em um momento onde as mulheres lutam por igualdade, pelo fim da objetificação histórias que possam sempre levantar esse tipo de discussão também devem ser estimuladas.

    A iniciativa partiu de uma parceria entre a Rocco, que edita a obra no Brasil, e o projeto Leia Mulheres, que organiza clubes de leitura – só de obras escritas por mulheres – em mais de 40 cidades.

    Quem deu início a essa campanha foi a atriz Emma Watson, que deixou exemplares da obra escondidos em pontos da cidade de Paris.

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  • Brasil é o segundo colocado em ranking de ligações de telemarketing. Saiba como evitá-las

    Estudo feito pela Truecaller aponta que o Brasil é o segundo colocado em chamadas de spam, as famosas ligações de telemarketing. Segundo dados, brasileiro recebe, em média, mais de 20 ligações no mês. Saiba como evita-las.

    É praticamente impossível que exista alguma pessoa, adulta, que não tenha recebido uma ligação, indesejada é bom que se diga, de telemarketing. Mais difícil que encontrar essa pessoa é achar alguma que tenha aceitado de bom grado esse tipo de ligação.

    No ranking de ligações de spam, o Brasil está muito bem colocado. Segundo o estudo “Truecaller Insights: Top 20 de Países Afetados por Chamadas Spam em 2017”, divulgado na última semana, o país é o segundo colocado entre os que mais recebem esse tipo de chamada ficando apenas atrás da Índia, cada brasileiro recebe em média cerca de 20,7 ligações do gênero por mês.

    E quem puxa a fila de ligações é o setor de telefonia. As operadores são disparado quem mais utiliza das chamadas de telemarketing para tentar atrair clientes para seus serviços. O Truecaller aponta que 33% dos chamados são do ramo, seguidas de coletores de dívidas (24%).

    As táticas são as mais variadas, assim como os horários das ligações cada vez mais inoportunos. O publicitário Márcio Oliveira, 30, conta que já chegou a receber 3 ligações em apenas uma hora. “Na primeira chamada era o Faustão, na segunda o Moacyr Franco e apenas na terceira, de fato, uma pessoa e não uma gravação, falava comigo para oferecer um novo plano de telefonia celular” conta o jovem.

    Ligações repetidas em um curto espaço de tempo são um dos motivos que mais irritam os potenciais clientes. “Após atender a duas ligações com gravações em cerca de 20 minutos, quando falei com a moça que me ligou pela terceira vez, acabei sendo um pouco grosso, não me orgulho, mas não aguentava mais (risos)” confessa Oliveira.

    É exatamente nesse ponto onde as empresas devem tomar cuidado, não ultrapassar uma linha do bom senso, onde ao invés de chamar os clientes para seus serviços criar um incômodo tão grande a ponto de espantá-los, como explica Kim Fai Kok, diretor de comunicações da Truecaller “Às vezes, chamadas de empresas podem ter boa intenção, e elas podem ser percebidas de forma diferente de pessoa para pessoa. O importante é que os clientes devem ter uma escolha e algo a dizer neste processo. Eles devem ser capazes de escolher se querem receber essas chamadas ou não. Sempre deve haver uma maneira para que eles possam optar por sair da lista de ofertas promocionais”, aponta Kim.

    Porém, não é necessário perder a calma, existe uma forma de fugir desse tipo de situação. Em São Paulo desde 2009 já é possível cadastrar seu telefone, fixo ou móvel, para não receber ligações telefônicas de ofertas de produtos e serviços. A Lei Nº 13.226, chamada “Cadastro para o Bloqueio do Recebimento de Ligações de Telemarketing”, de 7 de outubro de 2008, diz que “O cadastro tem por objetivo impedir que as empresas de telemarketing, ou estabelecimentos que se utilizem deste serviço, efetuem ligações telefônicas não autorizadas para os usuários nele inscritos”.

    O responsável por cuidar e fiscalizar esse bloqueio é o Procon-SP. O consumidor faz um cadastro no site do órgão de defesa e dessa forma só pode receber chamadas de entidades filantrópicas, empresas de cobrança ou as que tenham sua autorização por escrito. Aquelas que desrespeitarem a lei podem ter de pagar multa. O serviço passa valer 30 dias após o cadastro, que pode ser feito aqui.

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